Zásady zpracování osobních údajů
Správce: Mgr. Pavel Kozák – Autobusová doprava, IČO 09479872 Účinnost od: 01.09.2026 Webové stránky: www.kozakbus.cz
Tyto zásady vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek a osob, které správce prostřednictvím webu kontaktují nebo si objednají jeho služby. Před zveřejněním doplňte údaje v hranatých závorkách a ponechte pouze zpracování, které skutečně probíhá.
1. Kdo je správcem
Správcem osobních údajů je:
- Pavel Kozák – Autobusová doprava
- IČO: 09479872
- Sídlo / místo podnikání: Písek, Karla Boromejského 395
- E-mail: doprava@kozakbus.cz
- Telefon: +420 777 162 996
Správce zpracovává osobní údaje zejména podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje a od koho získáváme
Podle toho, jaké funkce web nabízí a jaké služby si objednáte, můžeme zpracovávat zejména:
- identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail a telefon);
- údaje obsažené v poptávce, komunikaci nebo rezervaci, například požadovaný termín, trasu, místo nástupu, počet cestujících a další údaje potřebné k zajištění dopravy;
- údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy, fakturaci a vedení zákonem požadované evidence;
- technické údaje o návštěvě webu: IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči, čas přístupu a záznamy potřebné k zabezpečení webu;
- údaje získané prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií, pokud je web používá.
Údaje získáváme přímo od vás, případně od osoby, která dopravu objednává pro další cestující. Pokud nám sdělíte údaje o jiné osobě, zajistěte, aby o tom tato osoba věděla. Údaje o zdravotním stavu nebo jiné zvláštní kategorie údajů nám neposílejte, nejsou-li nezbytné pro vyřízení vašeho požadavku; jejich případné zpracování musí mít samostatný právní důvod.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
|
Účel
|
Právní základ
|
Příklady údajů
|
|
Vyřízení dotazu nebo poptávky a jednání o objednávce
|
Jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
|
Jméno, kontaktní údaje, obsah dotazu a požadavky na dopravu
|
|
Rezervace, uzavření a plnění smlouvy o dopravě
|
Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
|
Kontaktní a rezervační údaje a údaje nezbytné k uskutečnění dopravy
|
|
Plnění povinností stanovených právními předpisy, zejména účetních a daňových
|
Právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
|
Údaje na účetních a daňových dokladech a související evidence
|
|
Zabezpečení a řádný provoz webu, řešení incidentů a ochrana právních nároků
|
Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je ochrana webu, služeb a práv správce
|
Technické záznamy a údaje o komunikaci v rozsahu nezbytném pro tento účel
|
|
Analytické nebo reklamní cookies, případně newsletter či jiné marketingové zprávy
|
Pouze pokud je tato funkce skutečně používána: souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; u cookies také § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.
|
Údaje podle konkrétního nástroje a rozsahu uděleného souhlasu
|
Pokud využíváte newsletter nebo jiný marketing, doplňte zde konkrétní účel, právní základ, rozsah údajů, způsob odhlášení a dobu uchování. Tuto část jinak odstraňte.
4. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v potřebném rozsahu a podle konkrétní situace:
- poskytovatelům hostingu, správy webu, e-mailu a IT podpory;
- poskytovatelům rezervačních, účetních nebo platebních služeb, pokud je využíváme;
- účetním, daňovým, právním či jiným odborným poradcům v rozsahu potřebném pro jejich služby;
- smluvním dopravním partnerům, pokud je jejich zapojení nezbytné k zajištění objednané dopravy;
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.
Doplňte nebo upravte výčet podle skutečně používaných dodavatelů a služeb. Někteří dodavatelé zpracovávají údaje jako zpracovatelé podle pokynů správce; jiní mohou být samostatnými správci.
5. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
**Ponechte pouze správnou variantu: **Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k uvedenému účelu, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy:
- Rezervace a smluvní vztahy: po dobu plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou k vypořádání nároků; účetní a daňové doklady po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
- Technické a bezpečnostní záznamy: [ 30 dnů, s výjimkou incidentu či uplatňování právního nároku].
- Cookies: podle doby platnosti jednotlivých cookies uvedené v nastavení cookies nebo v přehledu cookies na webu; souhlas uchováváme po dobu potřebnou k doložení jeho udělení a správy.
Pokud přesnou dobu nelze předem určit, řídíme se kritérii uvedenými výše a údaje pravidelně přezkoumáváme.
7. Cookies a obdobné technologie
Web může používat technické cookies nezbytné pro jeho fungování. Pro ukládání nebo čtení jiných cookies či údajů v koncovém zařízení žádáme předem o souhlas, pokud se na ně nevztahuje zákonná výjimka. Souhlas můžete odmítnout nebo později změnit prostřednictvím [odkazu/tlačítka „Nastavení cookies“]. Odmítnutí nepovinných cookies nemá bránit používání základních funkcí webu.
Před zveřejněním doplňte přehled konkrétních cookies a nástrojů: název, účel, poskytovatele, dobu platnosti a informaci, zda dochází k předávání údajů mimo EHP. Pokud web používá pouze nezbytné technické cookies, upravte tento oddíl tak, aby tomu odpovídal.
8. Je poskytnutí údajů povinné?
Údaje potřebné k odpovědi na dotaz nebo k uzavření a plnění smlouvy poskytujete dobrovolně, bez nich však nemusíme být schopni dotaz vyřídit nebo dopravu sjednat. Údaje požadované právními předpisy je třeba poskytnout v rozsahu stanoveném těmito předpisy. Poskytnutí údajů pro nepovinné cookies nebo marketing je dobrovolné; souhlas lze odvolat.
9. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR můžete požadovat:
- přístup k osobním údajům a informace o jejich zpracování;
- opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
- výmaz údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky;
- omezení zpracování v případech stanovených GDPR;
- přenositelnost údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Žádost můžete poslat na [kontaktní e-mail správce]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce; ve složitých případech lze lhůtu za podmínek GDPR prodloužit. V případě důvodných pochybností můžeme požádat o informace potřebné k ověření vaší totožnosti.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů.
10. Automatizované rozhodování
[Ponechte, pokud je to pravda:] Při zpracování osobních údajů nepoužíváme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
Pokud takové zpracování používáte, tento text nahraďte konkrétním popisem logiky, významu a předpokládaných důsledků zpracování a příslušných práv.
11. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat, zejména pokud se změní nabízené funkce webu nebo způsob zpracování údajů. Aktuální znění bude zveřejněno na webových stránkách s uvedením data účinnosti.
Zásady zpracování osobních údajů
Správce: Mgr. Pavel Kozák – Autobusová doprava, IČO 09479872 Účinnost od: 01.09.2026 Webové stránky: www.kozakbus.cz
Tyto zásady vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek a osob, které správce prostřednictvím webu kontaktují nebo si objednají jeho služby. Před zveřejněním doplňte údaje v hranatých závorkách a ponechte pouze zpracování, které skutečně probíhá.
1. Kdo je správcem
Správcem osobních údajů je:
Správce zpracovává osobní údaje zejména podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje a od koho získáváme
Podle toho, jaké funkce web nabízí a jaké služby si objednáte, můžeme zpracovávat zejména:
Údaje získáváme přímo od vás, případně od osoby, která dopravu objednává pro další cestující. Pokud nám sdělíte údaje o jiné osobě, zajistěte, aby o tom tato osoba věděla. Údaje o zdravotním stavu nebo jiné zvláštní kategorie údajů nám neposílejte, nejsou-li nezbytné pro vyřízení vašeho požadavku; jejich případné zpracování musí mít samostatný právní důvod.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
Účel
Právní základ
Příklady údajů
Vyřízení dotazu nebo poptávky a jednání o objednávce
Jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Jméno, kontaktní údaje, obsah dotazu a požadavky na dopravu
Rezervace, uzavření a plnění smlouvy o dopravě
Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Kontaktní a rezervační údaje a údaje nezbytné k uskutečnění dopravy
Plnění povinností stanovených právními předpisy, zejména účetních a daňových
Právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Údaje na účetních a daňových dokladech a související evidence
Zabezpečení a řádný provoz webu, řešení incidentů a ochrana právních nároků
Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je ochrana webu, služeb a práv správce
Technické záznamy a údaje o komunikaci v rozsahu nezbytném pro tento účel
Analytické nebo reklamní cookies, případně newsletter či jiné marketingové zprávy
Pouze pokud je tato funkce skutečně používána: souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; u cookies také § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.
Údaje podle konkrétního nástroje a rozsahu uděleného souhlasu
Pokud využíváte newsletter nebo jiný marketing, doplňte zde konkrétní účel, právní základ, rozsah údajů, způsob odhlášení a dobu uchování. Tuto část jinak odstraňte.
4. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v potřebném rozsahu a podle konkrétní situace:
Doplňte nebo upravte výčet podle skutečně používaných dodavatelů a služeb. Někteří dodavatelé zpracovávají údaje jako zpracovatelé podle pokynů správce; jiní mohou být samostatnými správci.
5. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
**Ponechte pouze správnou variantu: **Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k uvedenému účelu, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy:
Pokud přesnou dobu nelze předem určit, řídíme se kritérii uvedenými výše a údaje pravidelně přezkoumáváme.
7. Cookies a obdobné technologie
Web může používat technické cookies nezbytné pro jeho fungování. Pro ukládání nebo čtení jiných cookies či údajů v koncovém zařízení žádáme předem o souhlas, pokud se na ně nevztahuje zákonná výjimka. Souhlas můžete odmítnout nebo později změnit prostřednictvím [odkazu/tlačítka „Nastavení cookies“]. Odmítnutí nepovinných cookies nemá bránit používání základních funkcí webu.
Před zveřejněním doplňte přehled konkrétních cookies a nástrojů: název, účel, poskytovatele, dobu platnosti a informaci, zda dochází k předávání údajů mimo EHP. Pokud web používá pouze nezbytné technické cookies, upravte tento oddíl tak, aby tomu odpovídal.
8. Je poskytnutí údajů povinné?
Údaje potřebné k odpovědi na dotaz nebo k uzavření a plnění smlouvy poskytujete dobrovolně, bez nich však nemusíme být schopni dotaz vyřídit nebo dopravu sjednat. Údaje požadované právními předpisy je třeba poskytnout v rozsahu stanoveném těmito předpisy. Poskytnutí údajů pro nepovinné cookies nebo marketing je dobrovolné; souhlas lze odvolat.
9. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR můžete požadovat:
Žádost můžete poslat na [kontaktní e-mail správce]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce; ve složitých případech lze lhůtu za podmínek GDPR prodloužit. V případě důvodných pochybností můžeme požádat o informace potřebné k ověření vaší totožnosti.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů.
10. Automatizované rozhodování
[Ponechte, pokud je to pravda:] Při zpracování osobních údajů nepoužíváme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
Pokud takové zpracování používáte, tento text nahraďte konkrétním popisem logiky, významu a předpokládaných důsledků zpracování a příslušných práv.
11. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat, zejména pokud se změní nabízené funkce webu nebo způsob zpracování údajů. Aktuální znění bude zveřejněno na webových stránkách s uvedením data účinnosti.